ZÁRUKA A REKLAMACE

Otevírací doba: Pondělí - Pátek: 10 - 18 hodin a Sobota 9 - 12 hodin.

Zákaznická linka +420 775 027 095

OTEVÍRACÍ DOBA:

ZÁŘÍ - LISTOPAD

Pondělí - Pátek: 10 - 18 hod

Sobota: 9 - 12 hod.

Neděle: Zavřeno

PROSINEC

Pondělí - Pátek: 10 - 18 hod

Sobota: 9 - 15 hod

Neděle: 9 - 12 hod

Otevírací doba v době vánočních svátků bude upřesněna na úvodní straně.

LEDEN - ÚNOR

Pondělí - Pátek: 10 - 18 hod

Sobota: 9 - 12 hod

Neděle: Zavřeno

BŘEZEN

Sklad uzavřen, provoz E-shopu nepřerušen. Možný osobní odběr pouze po tel. domluvě (775 02 70 95).

DUBEN - SRPEN

Sklad otevřen pouze po telefonické domluvě ( 775 02 70 95 ), provoz E-shopu nepřerušen.

Při změně otevírací doby jednotlivých dnů vás upozorníme na úvodní straně nejméně týden dopředu.

Otevírací dobu svátků a prázdnin najdete na úvodní straně minimálně týden předem

ZÁRUKA A REKLAMACE

Záruka

Jestliže není uvedeno jinak, jedná se o použité zboží, které v čase prodeje nevykazuje žádné vady a je 100% funkční. Na zboží mohou být viditelné známky používání a opotřebení. Na našem e-shopu fotíme pouze ty produkty, které posíláme. Proto je na fotkách vidět aktuální stav zboží. Doporučujeme prohlédnout všechny fotky!

Kupující si je vědom, že kupuje použité zboží.

Na použité zboží zakoupené u nás poskytujeme záruku 1 rok. V případě, že se jedná o nové zboží je záruka 2 roky.

Reklamace

Reklamaci lze provést u nás na prodejním skladu, kde můžeme ihned vyřešit váš problém výměnou či vrácením peněz.

Popřípadě můžete zaslat kurýrem na adresu Lyže Pardubice s.r.o., Pernerova 444, Pardubice, 530 02. V tomto případě vám doporučujeme nás nejdřívě kontaktovat přes e-mail lyzejete@seznam.cz nebo telefon 775 02 70 95. Předem se domluvíme na postupu a vybereme pro vás nejlepší řešení a problém vyřešíme k vaší spokojenosti.

Zakoupené zboží je možné dle zákona do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. V tomto případě poštovné hradí kupující!

Při reklamaci je nutné vždy doložit fakturu nebo paragon a stručně uvést důvod reklamace ( stačí ručně psaný ).

Při zasílání jakéhokoliv zboží k nám je nutné balík vždy zaslat na adresu skladu do Pernerovy ulice, protože není v našich silách dojet např. na poštu apod. a balík vyzvednout, pokud by byl zaslán na adresu sídla firmy !!!

Prodejce nezodpovídá za škody na zdraví a majetku způsobené používáním zboží zakoupeném v e-shopu www.lyzejete.cz

.......